Понимает обычную речь
Клиенту не нужна форма из двадцати полей. Из одной фразы получаются несколько заполненных пунктов заявки.
Ищу двушку в аренду, до 45 тысяч, и у меня кот.
клиент, недвижимость
Клиент пишет как привык. Менеджер получает заявку.
ИИ-помощник в чате отвечает клиентам сразу, задаёт нужные вопросы и сам заполняет заявку для сотрудника. Ниже шесть примеров под разные бизнесы: посмотрите запись или поговорите с ним сами.
Межаотвечает сразу
запись
Записанный пример. Сообщения никуда не отправляются, имена, телефоны и адреса вымышлены.
Менеджер открывает не переписку, а готовую заявку
Та же заявка из разговора выше. Сообщением в Telegram, карточкой в CRM или строкой в таблице, смотря где вы работаете.
Разговор ещё идёт. Заявка появится здесь, когда клиент её подтвердит.
М
Межа: заявкибот
Чему научен помощник
Всё ниже видно в разговорах выше. Ни одного правила, которого там нет.
Помнит, когда клиент передумал
Меняется только то, что клиент поменял. Остальное остаётся, а старое значение видно в заявке зачёркнутым.
Хотя давайте лучше евроштакетник.
клиент, заборы
Не выдумывает цены и не нарушает закон
Если честную сумму назвать нельзя, передаёт расчёт специалисту. Если клиент просит то, за что штрафуют, объясняет и предлагает законный вариант.
Передние боковые темнее 70% по ГОСТу нельзя, за это штрафуют. Могу поставить атермальную плёнку.
помощник, автосервис
Не обещает за человека
Переносы, скидки и исключения решает сотрудник. Помощник собирает просьбу целиком и передаёт её дальше.
Перенос решает куратор, сам я обещать не могу. Передам ему вашу просьбу.
помощник, онлайн-школа
Даёт проверить перед отправкой
Клиент видит сводку и подтверждает её. Сотрудник получает уже согласованное.
Проверьте, пожалуйста, всё ли верно.
помощник, заборы
Сам напоминает о визите
Накануне пишет клиенту, получает подтверждение и отмечает его в записи. Меньше неявок и пустых окон.
Ольга, добрый вечер! Напоминаю: завтра в 16:30 окрашивание у Алины. Придёте?
помощник, салон, пт 18:00
Сделаю такого помощника под ваш бизнес
Настрою его на ваши услуги, цены и правила, а заявки будут приходить туда, где вы уже работаете. Это отдельная работа, не входит в стоимость сайта. Напишите, что хотите автоматизировать, и я покажу, как это будет выглядеть у вас.
Климент Бормотов, веб-разработчик